服务条款
欢迎来到JADEGIA玉世家。
从日常佩戴到长久珍藏，玉世家以专业与诚信，陪伴您探索翡翠之美。本条款说明您使用本网站、选购作品及接受相关服务时的权利与义务，请于订购前详阅。
一、营运者与适用范围
本网站由玉世家珠宝有限公司营运。本条款适用于透过本网站进行的购物及相关服务；实体门市或其他通路的交易，依该次交易约定及适用法令办理。
营运者：玉世家珠宝有限公司
统一编号：28189898
负责人：王铃慧
营业地址：台北市大安区仁爱路3段122号（仁爱旗舰店）
电子邮件：service@jadegia.com
客服电话：+886 2 2754 2066
本网站使用Shopify提供的电子商务平台。商品交易及售后服务由玉世家负责；Shopify提供平台与相关技术服务。
二、网站使用与事务数据
请于订购时提供正确、完整的联络、付款及收件数据，以利处理交易。如数据需要更正，请尽速联系客服。
若您使用账号功能，请妥善保管登入信息。如发现账号遭冒用或疑似异常交易，请立即通知我们；我们知悉后将暂停受影响账号的相关事务处理及后续利用，并协助查明。
未成年人进行交易，应依法律规定取得法定代理人的允许或承认。
三、作品信息与天然特性
商品页所载的名称、价格、材质、尺寸、规格、随附内容及其他重要信息，均为交易内容的一部分。鉴定证书、配件或其他服务是否包含于售价，以个别商品页及交易约定为准。
天然翡翠的玉色、纹理、透明度与矿物特征各具特色。我们将尽力以照片及文字呈现作品；拍摄光线与屏幕设定可能影响视觉色彩，如您对特定细节有疑问，欢迎于购买前咨询。
天然特性与色彩呈现差异，不作为免除商品应符合约定质量、规格或瑕疵责任的理由。
四、订购与契约成立
提交订单前，请确认作品、数量、价格、付款方式、配送方式及收件信息。
订单是否成立，依购物流程所呈现的意思表示、通知内容及适用法律判断。订单成立后，我们将依约履行，不会任意变更商品规格、价格或其他交易内容。
若遇库存异常、信息误植或其他影响履约的情况，我们将尽速联系您，说明原因并依法协商处理；如依法须退款，将安排退款，不以网站信息有误为由任意取消已成立的契约。
五、价格与付款
商品价格及交易币别，以订购时的商品页及结账画面为准。运费及其他必要费用，应于您确认交易前清楚揭示，不另收取未事先告知且未经同意的费用。
可使用的付款方式及相关条件，依结账页面的实际说明。请使用您有权使用的付款工具。
价格或活动调整适用于调整后的交易，不溯及变更已成立订单的约定内容。
六、运送与交付
配送范围、方式、费用及预计时程，请参阅运送政策与订购时的说明。
如遇延误、配送异常或运送受损，我们将协助查询及处理，并依契约及法律负担应负责任。商品交付与风险承担依适用法律办理，不以交付配送业者为由一概免除责任。
七、七日鉴赏期与退换货
网络购物除依法排除七日解除权且已事先告知的情形外，您可于收到商品翌日起算七日内，以退回商品或书面通知方式解除契约，无须说明理由，亦无须负担依法行使解除权所产生的费用。
您可进行确认商品所必要的检查。因必要检查而拆封，不会因此丧失解除权。退回时，请妥善包装，并一并附上原随附配件、证书及赠品（如有），以利核对。
退货申请可寄至contact@jadegia.com，注明订单编号、订购人姓名、联络方式及商品名称。申请期限不以客服回复或核准时间为准。
换货、尺寸调整与换款需求，将依作品库存、实际情况及双方确认的条件办理。若涉及依法排除七日解除权的客制化服务，应于交易前另行明确告知，不以「珠宝」或「高单价商品」一概排除退货权利。
商品瑕疵、寄送错误或运送受损，另依法律及实际状况处理，不受七日鉴赏期届满的限制。
八、保养与售后服务
欢迎就翡翠保养、佩戴、尺寸调整或维修需求与我们联系。可提供的服务、作业时间及费用，将依作品状况评估，并于作业前说明、取得您的同意。
售后服务不代表所有作品均可免费维修、调整，或适用相同保固条件；个别约定及依法应负的责任仍予保留。
九、个人资料与品牌内容
个人资料的搜集、处理及利用，请参阅隐私权政策。
网站的品牌标志、文字、照片、影片及其他内容，除另有标示外，由玉世家或合法权利人享有相关权利。超出法律允许范围的重制、改作或商业使用，请事先取得授权。
您不得利用本网站从事诈骗、侵害他人权利、非法搜集个人资料，或干扰网站安全及正常运作。
十、客服与争议处理
若您对订单、商品或服务有疑问，请先透过客服信箱或电话联系，提供相关订单及问题信息。我们将依法处理申诉，并与您协商合理的解决方式。
如未能达成共识，您可向消费者服务中心、消费争议调解委员会或其他依法有权处理的机关寻求协助。
十一、适用法律与条款更新
本条款以中华民国法律为准据法。条款如有疑义，应为有利于消费者的解释；任何内容均不限制您依法享有的权利。
争议的管辖法院依法律规定，不排除消费者保护法及小额诉讼等法定管辖规定。
条款如有更新，将于本页公告。已成立交易依当时的契约内容办理，除法律另有规定或双方另行合法约定外，不因网站条款更新而变更。